"Wo geht's nach Panama?" - Awareness-Konzept der Schanzer

Um eine respektvolle und sichere Atmosphäre im Stadion und im Vereinsumfeld zu fördern, führt der FC Ingolstadt 04 ein umfassendes Awareness-Konzept ein. Dieses zielt darauf ab, ein Umfeld für alle zu schaffen, in dem Diskriminierung, Belästigung und Gewalt keinen Platz haben.

Du fühlst dich unwohl, bedrängt oder bedroht?

Wir schauen nicht weg, sondern bieten allen Personen im Audi Sportpark Unterstützung an. Mit dem Wort "PANAMA" kannst du das Awareness-Team (gekennzeichnet durch das Tragen von schwarzen Westen), Mitarbeitende des Vereins oder die Ordner in den gelben bzw. blauen Westen ansprechen. Sie werden Dir ohne Fragen oder Urteile Hilfe leisten! Wir bieten Dir verschiedene Unterstützungsangebote, die auf die jeweilige Situation zugeschnitten sind. Die Hilfesuchenden entscheiden selbst, welche Art von Unterstützung sie benötigen und  können sich zudem in den PANAMA-Raum im Stadion zurückziehen!

Was bedeutet "PANAMA"?

"PANAMA" ist ein Unterstützungsangebot für alle im Stadion! Mit dem Codewort ist die Schwelle, um Hilfe zu bitten, niedriger, wodurch es einfacher wird, Unterstützung zu erhalten. Daher sind mit der Frage "Wo geht's nach PANAMA?" oder dem Codewort "PANAMA" keine weiteren Erklärungen notwendig! Alle Mitarbeitende im Stadion können angesprochen werden und leisten sofort Hilfe!

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Neben dem Personal vor Ort gibt es an Spieltagen eine extra eingerichtete "PANAMA-Hotline". Hier kannst du dich telefonisch oder per SMS melden.
Ebenso könnt ihr euch per Mail an das Awareness-Team wenden. Solltet ihr nach dem Spieltag das Awareness-Team kontaktieren wollen, dann nutzt bitte ebenso die angegebene Mailadresse.

Das Awareness-Team

Das Awareness-Personal besteht aus geschulten freiwilligen Helfern, die bei jedem Heimspieltag im Stadion im Einsatz sind. Das PANAMA-Team steht von der Stadionöffnung bis zur Schließung der Arena stets zur Verfügung.

Raum PANAMA: Schutz- und Rückzugsort

Im Stadion wird der "Raum PANAMA" als sicherer Rückzugsort für Personen eingerichtet, die Unterstützung benötigen. Der Raum ist barrierefrei zugänglich, diskret und in einer neutralen Zone gelegen, um den Betroffenen Schutz und Ruhe zu bieten.

Verhaltenskodex

Das Team agiert stets neutral und wertfrei, nimmt jeden Vorfall ernst und bietet diskrete Unterstützung. Entscheidungen und Maßnahmen werden bedürfnisorientiert und immer im Sinne der betroffenen Personen getroffen.

Wir suchen Dich!

Ihr habt Lust, Teil des freiwilligen Teams zu werden und den Fans im Stadion in schwierigen Situationen zur Seite zu stehen? Oder benötigt ihr noch weitere Informationen? Dann meldet euch per Mail an awareness@fcingolstadt.de!